Courriel, pourriel, hoax, phishing, scam, spam et email

une journée ordinaire d'une boite à courriers électroniques exposée


Avoir au moins dix adresses mails, dont une affichée en clair (daniel@sotty.com) sur une cinquantaine de sites Internet apporte obligatoirement son lot quotidien de courriels, virus, trojans, pourriels, hoax, phishing, scams, spams, et quelquefois de messages, mails ou courriers électroniques.
Alors comment se protéger ? Devons-nous paniquer ou rester cool ? Les anti-virus sont-ils vraiment efficaces ? Existe-t-il des recettes miracles ?


Une journée ordinaire - 9/11/2009

Comme d'habitude, ma boite à courriels s'est bien remplie. En effet, tenant compte que mon anti-virus, mon anti-spam et le paramètrage de mon outil de messagerie ont fait correctement le travail souhaité et ont déjà éliminé les virus connus, les trojans (envoyés automatiquement à toutes les adresses du carnet) et les pourriels ou spams genre "viagra", "rencontres érotiques" ou encore "contrefaçons diverses".
il ne me restait plus que quatre vingt onze (91) courriels à regarder

Courriels ou courriers électroniques sollicités

Six (6) courriels du fait de mon activité normale
Neuf (9) courriels sollicités car abonné à des newsletters ou car je participe à des forums de discussion ou des activités genre facebook
Donc un total de quinze (15) courriels sollicités représentant un peu plus de 16% de mes courriels. C'est peu, mais en même temps beaucoup car il faut tenir compte que mon adresse est particulièrement exposée.

Courriels non sollicités, pourriels, hoax, phishing ou scam

Treize (13) pourriels à l'assurance, placements d'argent, crédits miraculeux et toutes ces conneries. Je les efface toujours sans même regarder, mais c'est intérressant de bien comprendre qu'il est plus facile de gagner de l'argent en spéculant qu'en travaillant et produisant. C'est du parasitage débile.
Douze (12) pourriels vous disant que vous avez gagné ou que vous allez gagner ... ? Pour moi, l'incitation au jeu devrait être autant interdite que l'incitation à la consommation d'alcool.
Cinq (5) pourriels incitant au rêve, au voyages merveilleux et naturellement pas chers.
Trois (3) pourriels pour le référencement de votre site (arnaque et vente de listes de courriels)
Onze (11) pourriels purement commerciaux (acheter pas cher !!! )
Cinq (5) pourriels vos incitant à consulter (gratuitement) une ou un voyant ou prédiseur de conneries (c'est une vraie arnaque) - En revanche c'est une nouvelle mode sur Internet car je ne l'avais encore jamais constaté à un tel niveau.
Cinq (5) pourriels ou spams en langue anglaise - C'est assez peu car mon outil de messagerie est bien configuré pour les éliminer directement.
Quatre (4) pourriels pour de la bouffe.
Quatre (4) pourriels pour faire des rencontres formidables, amoureuses ou coquines.
Un (1) pourriel vous demandant votre opinion (sondage bidon la plus part du temps)
Et onze (11) pourriels de services ou pseudo-commerciaux qui paraissent moins professionnels et qui semblent avoir été diffusés par des petits arnaqueurs. Alors pourriels ou hameçonnages ... ?????

Courriel, e-mail ou courrier électronique

En 1997, la commission générale de terminologie et de néologie avait décidé que le terme "courrier électronique" serait l'équivalent français de e-mail.
Puis le terme courriel a été définitivement adopté, publication au Journal officiel du 20 juin 2003. Toutefois, le terme courrier électronique reste parfaitement adapté et toujours officiellement synonyme de courriel
Un courriel est un “document informatisé qu’un utilisateur saisit, envoie, ou consulte en différé, par l’intermédiaire d’un réseau. Un courriel contient le plus souvent un texte auquel peuvent être joints d’autres textes, des images ou des sons”.

Pourriel ou spam

Le pourriel (spam dans les pays de langue anglaise) désigne une communication électronique non sollicitée, en premier lieu via le courrier électronique. Il s'agit en général d'envois en masse effectués à des fins publicitaires, malhonnêtes ou simplement destinés à agacer leur destinataire.

Hoax

Un hoax est un canular. Il contient des informations qui sont fausses ou invérifiables. On le distingue du spam car le hoax est diffusé manuellement et volontairement par des personnes étant de bonne foi mais qui n'auront pas été dans la mesure de repérer le canular. Le but du hoax est de propager une fausse information à très grande échelle.

Phishing ou hameçonnage

C'est une technique permettant à des personnes malveillantes de récupérer des informations personnelles et/ou confidentielles d'un internaute en lui faisant croire qu'il se trouve sur un site de confiance.

Scam

C'est un courriel provenant le plus souvent d'une personne ayant hérité légalement ou illégalement d'une forte somme d'argent. Elle sollicite de l'aide (financière) pour l'aider à sortir cet argent. Et bizarrement cette technique marche encore.

Et enfin un (1) exemple dangereux de phishing ou hameçonnage et un (1) scam. Le scam semblait provenir de Russie (assez nouveau, car la plus part du temps, ils viennent d'Afrique) et était assez grossier pour être plutôt inefficace, y compris par des personnes particulièrement crédules. En revanche l'exemple de phishing ou hameçonnage me paraissait très dangereux car j'ai moi-même réfléchi quelques secondes avant de voir l'arnaque. C'est pourquoi j'ai tenu à le reproduire ci-dessous.

Provenant de : orange.comptabilite@orange.fr

Chers abonne(e)s Orange,
Votre paiement par carte bancaire de 40.27 Euros, devant etre effectue depuis le 30/10/2009 pour le payement de votre facture, a ete refuse par votre banque.Ne pouvant faire un prelevement automatique concernant le payement par carte de credit de votre facture,suite au refus de votre etablissement bancaire. N'ayant pas pu vous joindre par telephone, nous avons cree une fiche speciale, qui vous permet d'acceder directement au payement.
Ne pas repondre a ce message. cliquez sur le lien qui apparait en dessous de ce message pour pouvoir acceder a votre fiche de payement.Bien vouloir lire attentivement la fiche et nous communiquer les renseignents exactes qui nous permettrons de prelever cette somme.
Toute l'equipe comptabilite orange vous remercie de votre tres bonne comprehention . Pour acceder a votre fiche speciale : CONNEXION DIRECTE
En cas de non reponse a ce message sous 24 h, votre compte abonne sera suspendu.
Merci de votre confiance.
Fabrice Andre
Directeur de la relation clients
Attention, vous ne pouvez pas contacter votre service clients en repondant a ce mail. Si vous souhaitez nous joindre par mail ou par telephone, vous trouverez toutes nos coordonnees en cliquant sur le lien ci-dessus.


Pour résumer ... Internet, c'est pas la guerre et les arnaques ne sont pas pires que dans la vie de tous les jours

N'en déplaissent à quelques vieux grincheux ou petits chefs idiots .... le temps passé à détruire les pourriels, hoax ou phishing est de beaucoup bien inférieur à celui passé à des conneries genre "chat" ou jeux en ligne.

Précautions à prendre pour diminuer (un peu) pourriel, hoax, phishing, scam, spam, virus ou trojan

... Possèder obligatoirement un anti-virus performant.
... Protéger votre adresse de courriel. Vous ne devez éviter de la donner à quelqu’un que vous ne connaissez pas, de la communiquer durant une discussion ou de l’afficher sur un site Web. (Les expéditeurs de pourriels trouvent leurs adresses de courriel en utilisant, entre autres, des robots, des araignées ou des moteurs de balayage qui parcourent constamment le Web.)
... Toujours se rappeler le vieux proverbe « Dans le doute, abstiens-toi ». Vous devez apprendre à considérer avec une certaine dose de scepticisme toute information reçue par courriel. Si cela a l’air trop beau pour être vrai, c’est probablement une arnaque.
... Vérifiez tout message ou offre douteuse envoyé par courriel sur l’un des nombreux sites spécialisés qui détectent et dénoncent les arnaques ou canulars sur le Web. Collectif Anti Spam, Hoaxbuster et Urban Legends vous diront rapidement si le message reçu est honnête ou non.
... Créez-vous une adresse de courriel « fantôme » par l’intermédiaire d’un site de services gratuit comme Hotmail ou Yahoo ! Vous l'utiliserez chaque fois qu’un site Web vous demande votre adresse pour une raison ou une autre et réservez la « vraie » à vos parents et amis. Vous éviterez ainsi d’être inondés de pourriels.
... Choisissez autant que possible une adresse de courriel difficile à deviner, qui combine lettres et chiffres. Cela rendra la tâche plus difficile pour les expéditeurs de pourriels qui utilisent des logiciels combinant au hasard noms et prénoms pour découvrir des adresses.
... Ne jamais ouvrir un courriel provenant de quelqu’un que vous ne connaissez pas sans l'avoir analysé . Et surtout évitez d'ouvrir un document attaché, même provenant en apparence d’un parent ou d’un ami.
... Ne jamais répondre à un pourriel, même et surtout si le message affiche un lien « Pour se désabonner ». Une réponse ne fait que confirmer la validité de l’adresse.
... Utilisez les filtres déjà présents dans votre ordinateur. La plupart des logiciels de courriel sont accompagnés d’options de filtrage, et vous pouvez en acheter d’autres dans le commerce et les installer dans votre ordinateur pour barrer la route aux pourriels.
... Ne jamais cliquez OUI quand on vous demande si vous souhaitez recevoir des offres de partenaires. D'une manière génèrale je crois que toutes les newsletters sont plus ou moins génératrices de pourriels.
... Ne jamais répondre à un message soi-disant envoyé par une entreprise sollicitant des informations personnelles, comme un mot de passe ou un numéro de carte de crédit. Une véritable compagnie ne demande jamais ce genre d’informations par courriel.
... Internet ce n'est pas la "jungle" ... et ça fout surtout la trouille à nos politiques qui redoutent cet espace de liberté et de partage.

Mais surtout évitez les sites à risques genre porno ou autres conneries, ne faites pas de téléchargements illégaux, n'envoyez pas de pourriels et dites-vous que le "chat" est beaucoup plus dangereux pour votre ordi, pour vous-même et pour les enfants que tout le reste confondu.


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